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婚纱照套餐套你没商量纠纷增多维权难

发布时间:2019-07-05 16:24:07 编辑:笔名

婚纱照套餐套你没商量 纠纷增多维权难

半岛讯 五一将至,婚纱照拍摄旺季即将来临,港城婚纱影楼店也陆续推出了一系列婚纱照优惠套餐,让人眼花缭乱。针对近年来涉及婚纱照消费纠纷增多,消费者维权难的情况,莒县消协提醒消费者审慎定制婚纱套餐,谨防消费陷阱,切实维护自身权益。

陷阱一低价套餐优惠缩水

“以为一次付清套餐钱就可以了,那里知道后来乱七八糟的又加了近1000元。”家住莒县的刘女士说,她定的婚纱照套餐里有些和承诺的相去甚远,承诺免费送定妆液的影楼报价380元一套,市场价却仅168元。交费时套餐里包含结婚录像,但拍摄效果与请的婚庆公司的录像效果相差很大,刘女士感觉自己花了冤枉钱。

供职于日照市老市区一家婚纱店的小燕介绍,现在婚纱店在做广告时往往会推出低价吸引顾客,不少消费者在选择套餐时仅考虑价格与拍摄过程,而忽略了很多细节,比如定妆液、假睫毛、鲜花、录像等等,进而形成一个误区即“谁的价格便宜就认可谁”,以致造成在婚纱照拍摄过程及拍摄售后服务大打折扣。

陷阱二套餐系模式单一

“虽然婚纱照套餐能省钱,但我拍照后就后悔当初的选择。”去年选择婚纱照套餐的张女士说。尽管与店家签订了拍摄协议,套餐价比单件组合市场价低了近千元,但她也留下了不少遗憾。拍摄中按照少数服从多数的原则,张女士不得不放弃了自己向往的拍摄景点;而且在拍摄过程中,为了顾全同行的其他人,她一再修正自己的要求,最后拍摄出来的婚纱套系与自己的预想相距甚远。

采访中,不少选择婚纱套系经历的消费者都表示,建立在“消费者有共同需求”前提下的婚纱套系,不可能完全以个人意志为转移,为得到价格优惠,购买者往往必须放弃自己的个性、品位。

支招合同细节要明确

针对消费者拍摄婚纱照过程中遇到的问题,结合以往的投诉案例,莒县消协为消费者支招,谨防消费陷阱。

首先,消费者应明白自身需求。在决定选择某婚纱照套餐活动前要明白自己的需求,不要被所谓的低价冲昏了头脑。特别是对于景点和套系风格的选择,要事先考虑好。

其次,仔细考察影楼信誉。针对乱相丛生的婚纱经营市场,准新人们在预定婚照套餐时应谨慎行事 ,除了关注价格外,也要考察商家的专业水平、售后服务等.对店内人员的承诺应多方考虑,并将承诺落实于协议当中,并要求提供相应的发票等证明,以便出现纠纷时易于维权。

再次,合同细节应明确、写清楚。建议准新人们在合同签定时应越详细越好 ,为了不让商家有机可乘,应在每个套餐中将礼服件数、底片是否全送、相框尺寸大小、入册数量和室内外景点等套系内容涉及的每一项都写清楚。

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